開始日
令和８年４月１日（水曜日）
窓口受付時間
変更前 午前８時３０分から午後５時１５分
変更後 午前９時から午後４時
※電話受付時間は、当面の間、午前８時３０分から午後５時１５分を継続します
対象となる施設
・大口町役場本庁（全フロア）
・健康文化センター（１階 健康課・こども課・長寿ふくし課）
・大口町総合福祉会館（２階 学校教育課・生涯学習課）
対象外の施設
・保育所
・児童センター
・歴史民俗資料館
・図書館
※資源リサイクルセンターは従来午前９時から午後４時に開設しています。
Q&A
Q1. なぜ窓口受付時間を短縮するのですか？
A. 現在、正規職員の勤務時間と窓口開庁時間が同じ（8時30分から17時15分まで）であることから、窓口業務の準備や後片付けは勤 務時間外に実施せざるを得ない状況にあります。また、窓口対応が多い部署では、内部の事務作業や業務改善、新たな住民サービスを検討する時間を勤務時間内に十分に確保することが難しくなっています。
受付時間を見直すことで、勤務時間内に必要な事務や企画業務を行える体制を整え、結果として住民サービスの正確性と質の向上を図るものです。
Q2. なぜ変更後の受付時間を９時から１６時までとしたのですか？
A.近隣市町の状況を踏まえるとともに、本町の窓口利用者数の状況調査を実施した結果、利用者の多い時間を確保しつつ、内部業務の時間も確保できる時間として、９時から１６時までとすることが適当であると判断しました。
Q3．窓口延長の実施はありますか？
A.これまでどおり毎月第2、4水曜日（祝日を除く）は、戸籍業務窓口を午後7時まで延長開設します。
詳細はこちら（https://www.town.oguchi.lg.jp/3200.htm）
問い合わせ先
秘書人事課（0587-95-1612）
更新日 2026年2月24日