ふるさと納税寄付受付ポータルサイトにおける不正アクセス検知に伴うサービス停止及び注意喚起について

「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止及び注意喚起について

◆ふるさと納税寄付受付ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスが疑われる事象が検知されたことが判明しました。

運営会社となる株式会社トラストバンクより、被害拡大防止及び安全確保のため関連サービスを一時停止した旨のご報告がありました。

本影響に伴い、大口町を含む全国の自治体でサービスを利用できない状態となっております。
事実関係や影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報については、以下のページからご確認ください。

・【重要なお知らせ】ふるさとチョイス（外部リンク）

・【１０月２０日（火）追加情報】株式会社トラストバンク（外部リンク）

寄付者様への注意事項

・サービス提供事業者や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にはご注意ください。

身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かずに、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

本件に関するお問い合わせについて

＜本件に関するお問い合わせ窓口（寄附者様専用）＞
株式会社トラストバンク

営業時間：9：00〜18：00（土曜日曜・祝日、年始1/1〜1/3を除く）
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp